アバクロde通販
当サイトにアクセス頂き、誠にありがとうございます。
皆様のお探しになっているものが、タイムリーに見つかるよう、また、
テレビで紹介された様々なアイテム、関連商品等々、色々なカテゴリーから検索できるよう
創意工夫整備し、皆様のお越しをお待ちしています。
どうぞ、ごゆっくりサイト内をサーフィンして頂き、ご希望の商品をゲットして下さい。
当ショップの商品は、楽天市場との連携で商品を紹介しています。
楽天市場と購入について紹介します。
楽天市場でショッピング購入 Ｑ＆Ａ
Ｑ． ショップの休業日はありますか？
Ａ． 楽天市場の各ショップでは、商品発送やお問い合わせのご返答の休業日を設けている場合があります。
トップページなどでご案内しているショップもありますので、ご確認ください。
なお、ご注文は24時間受け付けています。
※年末年始やゴールデンウィークなどの大型連休につきましては、
休業中の場合や配送に時間がかかる場合があります。
その場合には、連休明けに再度連絡をお試しください。
Ｑ．ショップに直接問合わせる方法を知りたいのですが…
Ａ．各商品のページには問合わせボタンがついています。
問合わせボタンを押して質問していただければショップから直接対応させていただきます。
また、ショップのトップページの「店長に質問する」ボタンからも問合わせることができます。
Ｑ.どのような支払方法があるのですか？
Ａ． ショップごとに設定されています。
ショップの入り口のページにある「会社概要」または「Info」等と書かれたページを開くことで確認できます。
クレジットカード、銀行振込、郵便振替、代金引換、コンビニエンス決済、smash決済などがあります。
利用できる決済方法はショップごとに異なりますので、確認をしましょう。
Ｑ． 領収書は発行できるのですか？
Ａ． ショップによって異なります。詳しくは、直接ショップ担当者にお問合わせ下さい。
ショップ担当者への問い合わせ先は、ショップの入り口のページにある
「会社概要」または「Info」等と書かれたページを開くことで確認できます。
Ｑ．クレジットカードで注文できますか？また、カード番号を入力しても大丈夫ですか？
Ａ．もちろん可能です。楽天市場はＳＳＬ（Secure Socket Layer）に対応しているので、
入力されたカード番号は暗号化されて楽天市場のシステムまで送信されます。
※ただし、ショップにより使用できるクレジットカードの種類が限定されていたり、
クレジットカードをご利用いただけない場合もございます。
世界中のインターネットショップの多くが、このＳＳＬによるカード番号の送受信を採用しています。
Ｑ．クレジットカード決済を指定した場合の流れを教えてください。
Ａ． クレジットカード決済の流れは以下のようになります。
1.注文ステップにてクレジットカード情報を入力する
（楽天会員にクレジットカード情報を登録されている方は、
通常注文の場合、自動的に登録のカード情報が入力されます）
2.注文後、お買い物の情報が楽天市場のシステムへ暗号化されて送信される
3.暗号化されたお客様のカード情報は、自動的もしくはショップ任意の
タイミングで承認され、ショップが決済可否を確認する
※楽天市場は、お買い物ステップや楽天会員登録時点でクレジットカードの承認を行いません。
Ｑ． クレジットカードの承認がおりないと連絡がありましたが…
Ａ．お客様が注文ステップで入力されたクレジットカードや、
楽天会員に登録されたクレジットカードの情報は、実際にお客様が商品を注文された際に、
自動的もしくはショップ任意のタイミングで承認され、ショップが決済可否を確認します。
以下のような場合は、ご注文時に入力された（もしくは楽天会員に登録されている）
クレジットカード情報で承認がおりないことがございます。
・有効期限の「年/月」が逆になっている
・有効期限が経過している、または迫っている
・名義人のつづりが異なっている
・名義人とご注文されたお客様のお名前が異なっている
・ご利用限度額をオーバーしてしまう
承認がおりなかった場合には、ご利用のショップから直接お客様へ連絡させていただき、
正しいクレジットカード情報への変更や、その他の決済方法の選択をお願いする場合がございます。
なお、お客様のクレジットカード情報保護のため、クレジットカード情報を
電話やメールなどでショップへお知らせすることのないようご注意ください。
承認の結果など詳細につきましては、ご利用のショップへお問い合わせください。
また、楽天会員に登録されているクレジットカード情報について、
お名前や有効期限等が正しく入力されているかは、下記ページで確認できます。
クレジットカードの利用控えは送られてくるのですか？
楽天市場では、お買い物にご利用頂いたクレジットカードの利用控（売上票）を
お客様に送付するかしないかについてはショップ毎に異なります。
「他人名義の利用控が間違って送られてきた」「カード控が送付途中で紛失されてしまった」などの
トラブル防止の観点から、楽天市場といたしましては、原則、カード控はお送りしないことを推奨いたしております。
ただ、対応はショップによって異なりますので、各ショップの「決済について」の説明をよくお読みいただき、
カードの利用控の取扱に関してご不明な点は、ショップまで直接お問合せください。
なお、クレジットカードご利用状況のご確認については毎月カード会社が送付します
利用明細やWEB明細サービスなどを十分にご確認くださいますようお願いいたします。
その他注意事項について
各種お問い合わせ・注文のキャンセル・注文内容の変更等については、各ショップへ直接お問い合わせ下さい。
個人情報の保護について
プライバシーポリシーにつきましては、各ショップサイトの説明をご覧下さい。
個人情報の入力・伝送等、Ｗｅｂ上でのセキュリティにつきましては、各ASPのシステムで、ＳＳＬ暗号化により
保護されています。
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